Si estás considerando usar Shopify para tu negocio, es importante que conozcas los requisitos legales que debes cumplir. Esta información general te ayudará a entender los pasos que debes seguir para proteger a tus clientes y asegurarte de que tu negocio esté en cumplimiento con la ley. Si ya has pasado por este proceso, comparte cualquier consejo que creas que puede ser útil para otros emprendedores. Un checklist es una herramienta útil para realizar actividades repetitivas, controlar el cumplimiento de un listado de requisitos o recolectar datos ordenadamente y de manera sistemática.
Si quieres obtener protección en cualquier otro país, debes proceder al registro en la oficina del país correspondiente, cosa que puedes hacer desde aquí, a través de un Agente de la Propiedad Industrial. La reserva de denominación y la razón social, así como otros muchos documentos y certificados, también pueden obtenerse virtualmente en la web oficial del Sunarp. No hay ningún requisito legal para que registres tu marca, pero si lo haces, hay beneficios para tu marca. Si te constituyes como persona jurídica, tendrás que cumplir con una serie de requisitos extra, entre ellos la búsqueda y reserva del nombre.
En cualquier otro formulario en el que se recaben datos del usuario (sea persona física o jurídica) con la finalidad de remitir comunicaciones comerciales, habrá que disponer de una casilla de “acepto el envío de comunicaciones comerciales” o similar, si quieres incluir a ese usuario en una lista de email marketing. Cualquier cláusula por la que no se reconozca o se limite ese derecho del consumidor o usuario será nula y susceptible de sanción por infracción de lo dispuesto en la normativa de defensa de los consumidores y usuarios. Para cualquier otra municipalidad, puedes consultar directamente el enlace del INEI que te llevará a los portales web de cada una, y una vez allí, tendrás que buscar la sección de Licencias de Funcionamiento. Si el precio no puede calcularse de forma razonable de antemano por la naturaleza de los bienes o de los servicios, la forma en que se determina el precio, así como, cuando proceda, todos los gastos adicionales de transporte, entrega o postales y cualquier otro gasto.
Aunque las marcas registradas son un área establecida del sistema legal, la ley es flexible y debes mantenerte informado sobre los cambios que sean relevantes para ti y tu negocio. Para garantizar un uso ininterrumpido de tu tienda Shopify, asegúrate de seguir las leyes de protección al consumidor en cualquier jurisdicción donde opere tu negocio. Por eso cuando necesitas que algo salga bien, un checklist o lista de verificación reduce cualquier tipo de ambigüedad y simplifica el trabajo que debes realizar. A tal efecto, se entiende por código de conducta el acuerdo o conjunto de normas no impuestas por disposiciones legales, reglamentarias o administrativas, en el que se define el comportamiento de aquellos empresarios que se comprometen a cumplir el código en relación con una o más prácticas comerciales o sectores económicos.
El siguiente requisito es la Licencia de Funcionamiento, la cual es otorgada por las municipalidades y es un requisito pensado para tiendas físicas pero resulta exigencia obligatoria para muchos trámites oficiales. Obtén más información sobre cómo agregar políticas a tu tienda online como los términos del servicio o las políticas de reembolso, privacidad, envío o condiciones legales. Recuerda siempre mantenerte al día con las leyes vigentes para garantizar el éxito y la protección legal para tu negocio.